Общие условия

Эти условия применяются к вашему просмотру и использованию этого веб -сайта, а также для любых транзакций для покупки товаров или услуг у Jewelry Roselle Jewelry, дочерней компании Brilliant International (Гонконг) Limited. Пожалуйста, внимательно прочитайте эти условия, прежде чем использовать этот веб -сайт. Используя этот веб -сайт или любую его часть, вы указываете, что прочитали и приняли эти условия и соглашаетесь быть связанными ими.

Ювелирные изделия Roselle приложит все усилия, чтобы обеспечить, чтобы цены, информация и размеры продуктов, перечисленных на веб -сайте, были в курсе. Jewelry Roselle оставляет за собой право изменять цены на продукты без предварительного уведомления, и все заказы подлежат полному усмотрению и принятию ювелирными изделиями Roselle в зависимости от доступности акций.

Ювелирные изделия Roselle приложит все усилия, чтобы гарантировать, что продукты, перечисленные на веб -сайте, были доступны на складе. В случае, если любой продукт не доступен из -за нехватки акций, Roselle Jewelry оставляет за собой право предложить замену такого же вида и цены.

Все заказы подлежат окончательному подтверждению на основе доступности соответствующих продуктов. Если ювелирные изделия Roselle не могут предоставить какой -либо упорядоченный продукт или услугу, Jewelry Roselle оставляет за собой право отказать в заказе.

Регистрация пользователя

Вам может потребоваться заполнить одну или несколько форм регистрации или заявок от компании, либо онлайн, либо любым другим способом, чтобы использовать определенные услуги. Заполнив такие формы, вы соглашаетесь:

• Предоставьте истинную, точную, текущую и полную информацию о личной идентификации по запросу.
• Убедитесь, что надлежащая защита вашего имени пользователя и пароля.
• Используйте свое имя пользователя и пароль для входа на веб -сайт только самостоятельно или авторизованными лицами.
• Компания имеет абсолютно по своему усмотрению отклонить любое новое пользовательское приложение и прекратить любого зарегистрированного пользователя без каких -либо причин.

Если есть какие -либо изменения в вашей зарегистрированной информации, вы можете обновить ее, входя в систему или немедленно уведомив отдел обслуживания клиентов по телефону или по электронной почте, чтобы убедиться, что последняя информация предоставлена ​​компании.

Если ваша учетная запись остается неиспользованной в течение определенного периода времени (в настоящее время 3 года), мы рассмотрим его неактивным и деактивируем его, чтобы защитить вас и нас самих. Все точки и/или электронные ваучеры в вашей учетной записи также будут отменены (если применимо). Если вы хотите сделать покупки на веб -сайте, вам нужно будет подать заявку на новую учетную запись.

Защита данных

Чтобы обеспечить конфиденциальность персональных данных, ювелирные изделия Roselle гарантируют, что ее политика и практика для сбора, использования, удержания, передачи и доступа к персональным данным соответствуют требованиям персональных данных (конфиденциальность) (Cap. 486) Гонконга. Пожалуйста, обратитесь к политике конфиденциальности Roselle Jewelry.

Заказать информацию

Размещая заказ, вы соглашаетесь представить запрос на покупки в ювелирные изделия Roselle в соответствии с настоящими Условиями. После получения вашего заказа Jewelry Roselle отправит вам электронное письмо с подтверждением. Тем не менее, это электронное письмо с подтверждением не подразумевает, что ювелирные изделия Roselle приняли ваш заказ. Jewelry Roselle оставляет за собой право отказаться от любого заказа, если он не может предоставить упорядоченные продукты или услуги, или если есть проблемы с оплатой с помощью кредитной карты, используемой вами или по любой другой причине. Если ювелирные изделия Roselle не могут предоставить какой -либо продукт или услугу по вашему заказу, вы будете уведомлены по телефону или по электронной почте.

После того, как ваш запрос на заказ будет принят Roselle Jewelry, отдел обслуживания клиентов свяжется с вами, чтобы подтвердить заказ, организовать время доставки и дату.

Если какой -либо подарочный пункт, сопровождающий заказанный продукт, нет в наличии, отдел обслуживания клиентов свяжется с вами, чтобы предоставить альтернативные предложения, предложить вариант отмены или позволить вам продолжить покупку продукта.

Служба доставки

Для покупок HK $ 500 или выше, бесплатная услуга по выказу местных почтовых отделений доступна один раз. В качестве альтернативы, вы можете выбрать метод доставки, заплатив 

плата за доставку. Плата за доставку будет варьироваться в зависимости от места доставки и веса пакета.

Ювелирные изделия Roselle приложит все усилия для предоставления продуктов в согласованные сроки. Тем не менее, сроки доставки являются оценками и не гарантируются. Ювелирные изделия Roselle не будут нести ответственность за любые задержки в доставке, вызванные факторами, выходящими за рамки ее контроля, такими как проблемы с транспортом или процедуры таможенного очистки.

При доставке, пожалуйста, внимательно осмотрите продукты и немедленно уведомите ювелирные изделия Roselle о любых ущербах или несоответствиях. Если вам не удастся уведомить ювелирные изделия Roselle в течение разумного времени, будет предположено, что продукты находятся в хорошем состоянии и были приняты вами.

Возвращает и обменивается

Ювелирные изделия Roselle принимают возвраты или обмены на продукты, которые являются дефектными, поврежденными или не так, как описано. Если вы хотите вернуть или обмениваться продуктом, пожалуйста, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов Roselle Jewelry в течение 7 дней с момента получения продукта.

Чтобы иметь право на возврат или обмен, продукт должен быть неиспользованным, в своей первоначальной упаковке и сопровождается первоначальной квитанцией или доказательством покупки. Jewelry Roselle оставляет за собой право отказаться от возврата или обменов, если продукт не соответствует этим критериям.

За возврат или обмены вы можете нести ответственность за расходы на возврат доставки, если продукт не является дефектным, поврежденным или не так, как описано. Ювелирные изделия Roselle будут оценивать состояние возвращаемого продукта и, в случае утверждения, обработают возврат или обмен в течение разумного времени.

Интеллектуальная собственность

Весь контент на веб -сайте Jewelry Roselle, включая текст, графику, логотипы, изображения, видео и программное обеспечение, является собственностью ювелирных изделий Roselle или ее лицензиаров и защищена законами об интеллектуальной собственности. Вы не можете воспроизводить, распространять, изменять или иным образом использовать какой -либо контент без предварительного письменного согласия ювелирных изделий Roselle.

Отказ от ответственности

Ювелирные изделия Roselle не дают никаких гарантий, явных или подразумеваемых в отношении точности, надежности или полноты предоставленной информации на его веб -сайте. Ювелирные изделия Roselle не несут ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, косвенные или штрафные убытки, возникающие из -за использования или неспособности использовать веб -сайт или любые ошибки или упущения в содержании.

Компенсация

Вы соглашаетесь возместить и владеть ювелирными изделиями Roselle и ее должностных лиц, директоров, работников, агентов и аффилированных лиц, безвредных от любых претензий, обязательств, убытков, убытков или расходов, возникающих в результате использования вами веб -сайта или любого нарушения настоящих Условий.

Управляющий законодательство и юрисдикция

Настоящие условия регулируются и толкуются в соответствии с законами Гонконга. Любой спор, возникающий из или в связи с настоящими Условиями, подлежит исключительной юрисдикции судов Гонконга.

Поправки

Jewelry Roselle оставляет за собой право изменять эти условия в любое время без предварительного уведомления. Любые поправки вступят в силу сразу после публикации на веб -сайте. Ваше дальнейшее использование веб -сайта после любых поправок будет рассматриваться как принятие обновленных условий.

Если у вас есть какие -либо вопросы или проблемы с этими условиями, пожалуйста, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов Roselle Jewelry, чтобы получить помощь.